Основные положения
Дата обновления: 08.07.2026
Данный раздел описывает базовые условия работы obsessedby при персональном подборе и заказе товаров.
1. Оригинальность товаров
Мы работаем только с оригинальными товарами. Не продаём реплики, копии и товары, выдаваемые за оригинал.
2. Источники заказа
Товары подбираются и заказываются через официальные магазины брендов, авторизованные площадки, проверенные сторы, маркетплейсы и поставщиков, с которыми возможна проверка товара перед оформлением.
3. Персональный подбор
Все позиции подбираются индивидуально под запрос клиента: модель, размер, цвет, бюджет и желаемый срок доставки согласуются в WhatsApp перед заказом.
4. Цена на сайте
Цена на сайте указана как ориентир. Итоговая стоимость может отличаться и зависит от курса валют, размера, цвета, поставщика, доставки и актуальных условий на момент оформления заказа.
5. Сроки доставки
Ориентировочный срок доставки обычно составляет от 3 до 14 дней, но может меняться в зависимости от страны отправки, работы логистики, праздников, таможенных процедур и других факторов.
6. Оформление заказа
Заказ считается согласованным только после подтверждения модели, размера, цвета, итоговой стоимости, условий оплаты и доставки в WhatsApp.
7. Цвет и внешний вид
Фактический оттенок товара может немного отличаться от изображения на сайте из-за освещения, настроек экрана, ракурса съёмки или версии конкретной расцветки.
8. Возврат и обмен
Условия возврата или обмена согласуются до оформления заказа и зависят от конкретного товара, поставщика и условий покупки. Если по товару есть ограничения, они сообщаются клиенту до подтверждения заказа.
9. Связь
Все вопросы по подбору, цене, доставке и заказу можно уточнить через WhatsApp: +7 777 147 80 00.